שלי מרכוס מסבירה איך מפתיעים את הקוראים, איך משתמשים באפקט ה-וואו ומה שצריך לדעת על מניפולציות רגשיות בכתיבה. על ההבדל בין הסיפור החיצוני לבין זה שנמצא בפנים ואיך חופשים אותו. בפרק הזה מובאות שלוש דוגמאות של סיפורים שיש בהם את אלמנט ההפתעה. האזנה מהנה.
קישור לדף הסיפורים של שלי מרכוס